Home Документация Как составить акт технической экспертизы если вас затопили соседи сверху
Документация

Как составить акт технической экспертизы если вас затопили соседи сверху

Затопили соседи сверху, вода попала на бытовую и офисную технику. В результате протечки вышла из строя аппаратура. В акте технической экспертизы должны быть указаны факты попадания влаги внутрь аппарата и то что, неисправности аппарата вызваны именно по вышеуказанной причине.

Ниже раcсмотрим примеры для различной аппаратуры которые не выдуманные из головы, а имели место быть.

В акте должны быть указаны реальные неисправности и причины. Эксперт подписывающий акт должен помнить об ответственности.

 

Описание из акта технической экспертизы на компьютерный системный блок

Объектом экспертизы является системный блок Kraft (LG), предоставленный на экспертизу и ремонт заказчиком хх.хх.20ххг. После затопления водой офиса с верхнего этажа системный блок перестал работать.

Был произведен внешний осмотр блока. Никаких механических повреждений корпуса в результате небрежного обращения не обнаружено.

В присутствии заказчика системный блок был подключен к электросети.

Системный блок не включался, не светился индикатор.

Системный блок был вскрыт в присутствии заказчика, в результате внешнего осмотра было обнаружено попадание влаги внутрь блока через вентиляционные отверстия в значительном количестве, о чем свидетельствуют скопления жидкости в местах углублений внутри корпуса.

В связи с тем, что вода является хорошим электролитом, на многих участках системной платы и платы блока питания образовалась коррозия медных проводников, которую видно по характерному бело-зеленому налету на компонентах и печатных проводниках плат.

Для более детальной экспертизы были демонтированы и доставлены в мастерскую следующие узлы:

- Блок питания

- Системная плата

В процессе диагностики в условиях стационарной мастерской было обнаружено: коррозия металлизированных частей электронных компонентов и печатных проводников как на системной плате, так и на плате блока питания.

Восстановление работоспособности вышеуказанных узлов системного блока с вышеуказанными повреждениями не представляется возможным.

 

Описание из акта технической экспертизы монитора для компьютера

Объектом экспертизы является монитор LG 15 дюймов серийный номер №хххх, предоставленный на экспертизу и ремонт заказчиком хх.хх.20ххг. После затопления водой офиса с верхнего этажа монитор перестал работать.

Был произведен внешний осмотр аппарата. Никаких механических повреждений корпуса в результате небрежного обращения не обнаружено.

В присутствии заказчика монитор был подключен к электросети.

Монитор не включался,, не реагировал ни на одну из кнопок. Индикатор не светился.

Монитор был вскрыт в присутствии заказчика, в результате внешнего осмотра было обнаружено попадание влаги внутрь аппарата через вентиляционные отверстия в значительном количестве, о чем свидетельствуют скопления жидкости в местах углублений внутри корпуса монитора.

В связи с тем, что даже в дежурном режиме на отдельные участки схемы аппарата подается электрическое напряжение, а вода является хорошим электролитом, на многих участках печатных плат образовалась коррозия медных проводников, которую видно по характерному бело-зеленому налету на компонентах и печатных проводниках аппарата.

Для более детальной экспертизы были демонтированы и доставлены в мастерскую следующие узлы:

- Жидкокристаллический дисплей

- Системная плата

- Плата питания и преобразователя напряжения для ламп подсветки дисплея

В процессе диагностики в условиях стационарной мастерской было обнаружено: коррозия проводников шлейфа жк дисплея, попадание влаги на пленки поляризаторов подсветки.

Восстановление работоспособности жидкокристаллического дисплея с вышеуказанными повреждениями не представляется возможным.

В процессе диагностики печатных плат монитора путем электрических измерений и внешнего осмотра были обнаружены скоррозированные переходные отверстия печатных проводников. В связи с тем, что платы являются многослойными, восстановление монтажа и целостности проводников не представляется возможным.

Для восстановления работоспособности монитора LG 15 дюймов серийный номер №хххх требуется:

- Замена жидкокристаллического дисплея с подсветкой в сборе ориентировочной стоимостью хххх рублей

- Замена системной платы ориентировочной стоимостью хххх рублей

-Замена платы питания и преобразователя напряжения для ламп подсветки жк дисплея ориентировочной стоимостью ххх рублей.

Стоимость оказания услуг по ремонту мониторов с диагональю 15 дюймов согласно прейскуранту цен хххх рублей.

Стоимость экспертизы с составлением акта  – ххх рублей

 

Заключение:

 

В связи с чрезмерно высокой стоимостью запчастей, производство ремонта монитора LG 15 дюймов серийный номер №хххх  считаю экономически нецелесообразным.



Выписка из акта технической экспертизы на ноутбук проведенной после затопления водой офиса с верхнего этажа

 

Объектом экспертизы является ноутбук IBM M9PVX-JWCGB серийный номер №хххх, предоставленный на экспертизу и ремонт заказчиком хх.хх.20ххг. После затопления водой офиса с верхнего этажа ноутбук перестал работать.

Был произведен внешний осмотр ноутбука. Никаких механических повреждений корпуса в результате небрежного обращения не обнаружено.

В присутствии заказчика ноутбук был подключен к электросети.

Ноутбук не включался, не реагировал ни на одну кнопку, не светился не один из индикаторов.

Ноутбук был вскрыт в присутствии заказчика, в результате внешнего осмотра было обнаружено попадание влаги внутрь корпуса через вентиляционные отверстия и клавиатуру, о чем свидетельствуют следы от потеков жидкости.

В связи с тем, что вода является хорошим электролитом, на многих участках системной платы образовалась коррозия медных проводников, которую видно по характерному бело-зеленому налету на компонентах и печатных проводниках платы.

Для более детальной экспертизы ноутбук IBM M9PVX-JWCGB серийный номер №хххх был доставлен в мастерскую.

В процессе диагностики путем электрических измерений и внешнего осмотра было обнаружено:

Коррозия токопроводящих дорожек мембраны клавиатуры. Поскольку клавиатура для ноутбука является целостным, неразборным узлом, восстановление работоспособности клавиатуры не представляется возможным. Средняя стоимость клавиатуры для ноутбуков IBM в магазинах, торгующих запчастями для ремонта компьютеров, составляет хххх рублей.

Коррозия на выводах центрального процессора не позволяет его дальнейшую эксплуатацию. Средняя стоимость процессоров в магазинах торгующих запчастями для ремонта компьютеров составляет хххх рублей.

После промывки системной платы в спиртовом растворе был произведен детальный осмотр  участков монтажа наиболее подвергшихся коррозии, в ходе которого было установлено: скоррозированные металлизированные переходные отверстия печатных проводников, многие выводы чип компонентов также повреждены. В связи с тем, что печатные платы в ноутбуках выполнены многослойным монтажом токоведущих дорожек, восстановление монтажа не представляется возможным. Средняя стоимость системных плат для ноутбуков вышеуказанного класса составляет хххх рублей.

При подключении жесткого диска ноутбука к рабочему компьютеру через устройства «USB BOX» были зафиксированы сбои при считывании данных. Рекомендуется: скопировать важные данные с диска на другой носитель и в дальнейшем, во избежание потерь данных, жесткий диск ноутбука не эксплуатировать. Средняя стоимость жесткого диска соответствующей емкости в магазинах, торгующих запчастями для ремонта компьютеров, составляет хххх рублей.

 

Заключение:

 

В связи с тем, что для восстановления работоспособности ноутбука IBM M9PVX-JWCGB серийный номер №хххх требуется ряд дорогостоящих узлов, производство его ремонта будет экономически неоправданным.



Выписка из акта технической экспертизы на принтера проведенной после затопления водой офиса с верхнего этажа

 

Объектом экспертизы является цветной принтер Canon i9950 серийный номер №хххх, предоставленный на экспертизу и ремонт заказчиком хх.хх.20ххг. После затопления водой офиса с верхнего этажа принтер перестал работать.

Был произведен внешний осмотр аппарата. Никаких механических повреждений корпуса в результате небрежного обращения не обнаружено.

В присутствии заказчика принтер был подключен к электросети.

Принтер не включался, не реагировал ни на одну из кнопок, индикатор не светился.

Принтер был вскрыт в присутствии заказчика, в результате внешнего осмотра было обнаружено попадание влаги внутрь аппарата через вентиляционные отверстия в значительном количестве, о чем свидетельствуют скопления жидкости в местах углублений внутри корпуса принтера.

В результате внешнего осмотра было выявлено, что на многих участках печатных плат образовалась коррозия медных проводников, которую видно по характерному бело-зеленому налету на компонентах и печатных проводниках аппарата.

Для более детальной экспертизы принтер Canon i9950 серийный номер №ххххх был доставлен в мастерскую.

В процессе диагностики путем электрических измерений и внешнего осмотра было обнаружено: коррозия контактных групп, разъема и соединительного шлейфа печатающей головки типа CANON i9950 (QY6-0055/QY6-0076), требующих ее замены. Стоимость печатающей головки типа CANON i9950 (QY6-0055/QY6-0076) в магазинах, торгующих запчастями для оргтехники, составляет хххх рублей.

После промывки печатной платы в спиртовом растворе, восстановления работоспособности платы питания, принтер был подключен к электрической сети. В процессе технического прогона была выявлена повышенная температура процессора системной платы BOARD ASSY MAIN №хххх.

Для восстановления работоспособности вышеупомянутого аппарата требуется замена печатающей головки типа CANON i9950/(QY6-0055/QY6-0076) и центрального процессора, поставляемого заводом изготовителем в составе системной платы.

Стоимость комплектующих и производство ремонтных работ согласно прейскуранту цен...

 

В заключении еще раз напоминаем, что в актах технической экспертизы должны быть указаны реальные неисправности и причины их возникновения, вышеуказанные описания из актов могут служить только примером.